Cancelar um cartão de crédito pode parecer uma tarefa complicada à primeira vista, mas se trata de um processo bem mais simples do que você imagina.
Independente se você encontrou um cartão com melhores benefícios, se deseja evitar taxas ou se está organizando as finanças para manter o orçamento sob controle, essa decisão deve ser feita com cuidado e planejamento.
Muitas pessoas confundem cancelar um cartão com apenas bloqueá-lo. Ou acham que, ao cancelar, estão livres de qualquer pendência automaticamente.
Em resumo, não é bem assim que funciona! Por isso, entender os passos para fazer tudo da forma certa é fundamental para evitar dores de cabeça, como cobranças inesperadas ou problemas com a instituição financeira no futuro.
Hoje, vamos te explicar tudo o que você precisa saber antes de cancelar o seu cartão de crédito e o passo a passo que deverá seguir. Vem com a gente!
Cancelar ou bloquear cartão de crédito: qual a Diferença?
É comum que muitas pessoas confundam cancelar e bloquear um cartão de crédito, mas essas duas ações são bem diferentes e servem para situações distintas.
Cancelar o cartão de crédito é o mesmo que encerrar definitivamente o vínculo com aquele serviço.
Desse modo, quando você opta por cancelar, o cartão de crédito deixa de existir no sistema da instituição financeira e não será mais possível utilizá-lo para compras, nem haverá cobrança de anuidades ou taxas futuras relacionadas a ele.
No entanto, é importante ressaltar que cancelar um cartão não elimina automaticamente as pendências, como parcelas ou faturas abertas. Portanto, essas dívidas continuarão existindo e deverão ser pagas mesmo após o encerramento.
Já o bloqueio é mais como um “modo de espera”. Afinal, quando você bloqueia o cartão, não é possível usá-lo nas transações, mas ele continua ativo no sistema do banco.
De modo geral, essa é uma solução útil em situações temporárias, como perda ou roubo do cartão, prevenção de uso indevido em caso de suspeita de clonagem, ou a simples necessidade de tomar um tempo para reorganizar as finanças sem ter que encerrar o serviço definitivamente.
Quando vale a pena cancelar um cartão de crédito?
Cancelar um cartão de crédito é uma decisão importante e nem sempre é tão simples quanto parece. Por isso, antes de tomar a decisão, é essencial analisar os motivos por trás dela e as implicações que o cancelamento pode trazer, para entender se essa é mesmo a melhor solução para você.
No geral, algumas situações em que cancelar o seu cartão de crédito pode fazer sentido incluem, por exemplo:
Taxas e juros elevados
Se o seu cartão cobra uma anuidade muito alta ou possui taxas e juros que dificultam a sua vida financeira, pode ser hora de repensar. Afinal, hoje em dia, existem muitas opções de cartões sem anuidade e com benefícios super competitivos.
Insatisfação com o atendimento ou benefícios
Se você sente que a instituição financeira não atende às suas expectativas, talvez seja hora de buscar um cartão com um serviço mais ágil ou com vantagens que façam sentido para o seu estilo de vida, como cashback, pontos ou descontos.
Mudanças na vida financeira
Passar por uma redução de renda, mudança de emprego ou reorganização financeira são motivos comuns para cancelar um cartão.
Afinal, nessas situações, reduzir o número de cartões pode ajudar a evitar dívidas desnecessárias e ainda contribui para simplificar a sua gestão financeira.
Clonagem ou roubo
Apesar de o bloqueio ser suficiente em muitos casos de clonagem ou roubo, algumas pessoas preferem cancelar o cartão como uma medida definitiva de segurança.
Por isso, essa pode ser uma boa decisão se você sentir que o cartão foi comprometido de maneira irreversível ou se isso já aconteceu várias vezes com o cartão da mesma instituição.
Acúmulo de cartões desnecessários
Ter muitos cartões pode ser difícil gerenciar de forma eficiente. Então, se você raramente usa determinado cartão ou se os benefícios dele não são mais interessantes para a sua rotina, pode valer a pena considerar o cancelamento.
Passo a passo para cancelar o seu cartão de crédito
O processo de solicitar o cancelamento de um cartão de crédito costuma ser relativamente simples e tranquilo, mas exige atenção para garantir que tudo ocorra sem complicações.
Para te ajudar, preparamos aqui um guia detalhado para você conseguir cancelar o seu cartão de forma eficiente e segura. Confira!
Verifique as suas pendências
Antes de solicitar o cancelamento, se certifique de que não há nenhuma dívida ou parcela pendente associada ao cartão. De preferência, quite todas as faturas pendentes, incluindo encargos por atraso, se houver.
No caso das compras parceladas, as parcelas continuarão sendo cobradas mesmo após o cancelamento. Então, não esqueça de se organizar para pagá-las corretamente nos meses que faltarem.
Resgate os seus benefícios
Se você acumulou pontos, cashback ou milhas com o cartão de crédito que pretende cancelar, não se esqueça de usar tudo antes de fazer o cancelamento. Afinal, é comum perder esses benefícios após o encerramento do vínculo com o cartão.
Entre em contato com a central de atendimento ou acesse o app
Existem algumas maneiras diferentes de solicitar o cancelamento de um cartão de crédito. É o caso, por exemplo, de entrar em contato diretamente com o banco ou por meio do próprio aplicativo do cartão em alguns casos.
Se você tiver dificuldade para fazer o cancelamento via app ou através da central de atendimento, também é possível ir até uma agência bancária pessoalmente para receber suporte.
Peça um comprovante de cancelamento do cartão de crédito
Após o cancelamento, solicite um comprovante ou um número de protocolo da solicitação. Afinal de contas, esse documento é essencial para evitar problemas futuros, como cobranças indevidas.
Se o processo for realizado pelo aplicativo do seu banco, muito provavelmente você receberá um e-mail informando sobre a solicitação.
Evite excluí-lo e mantenha por um tempo na sua caixa de e-mails para caso você precise comprovar o encerramento no futuro.
Confirme o cancelamento
Mesmo após o cancelamento, é fundamental que você monitore as suas contas bancárias e faturas para garantir que nenhuma cobrança adicional foi realizada.
Caso encontre qualquer débito, entre em contato com a instituição o mais rápido possível. O ideal é fazer o acompanhamento por pelo menos dois ciclos de fatura, para se certificar de que o cartão foi efetivamente encerrado.
Quite as suas dívidas após cancelar o cartão de crédito
Caso você ainda tenha compras parceladas e não foi capaz de quitar tudo o que estava faltando antes do cancelamento, não se esqueça de entrar mensalmente no aplicativo para pagar a fatura do mês.
Mesmo após o cancelamento do cartão, ainda haverá faturas mensais para as compras que ainda ficaram em aberto até que elas se encerrem.
Viu só como cancelar o cartão de crédito é bem simples? Seguindo as dicas acima, você será capaz de fazer isso de forma tranquila e sem complicações!
