Aviso de privacidad

Última actualización el 11 de abril de 2023.

Esta Política de Privacidad explicará cómo nuestra organización (GenyoTech) utiliza los datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web.

¿Qué datos recopilamos?

GenyoTech recoge los siguientes datos:

  • Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Informaciones personales financieras (situación laboral y de endeudamiento)
  • IP, así como otras informaciones inferidas a través de IP (ciudad, país, estado)
  • Opiniones y preferencias
  • Datos de comportamiento de navegación (enlaces, clics, desplazamientos en la página, tiempo de permanencia en la página, geolocalización, información del navegador y del dispositivo, dirección del sitio web de donde vino antes de aterrizar en nuestra página web)

¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted proporciona directamente a GenyoTech la mayoría de los datos que recopilamos. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:

  • Regístrese en línea o realice un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios.
  • Suscríbase a nuestras listas de correo.
  • Complete voluntariamente una encuesta para clientes o proporcione comentarios en cualquiera de nuestros foros de mensajes o por correo electrónico.
  • Utilice o vea nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador, si nos proporciona su consentimiento.

Información recopilada automáticamente

En GenyoTech, recopilamos datos personales que usted proporciona e información no personal durante las visitas al sitio web. Esto incluye la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), el momento de la visita y los patrones de clics, recopilados a través de archivos de registro.

Utilizamos Cookies y Web Beacons para personalizar nuestros servicios y respaldar los esfuerzos publicitarios. Puedes gestionar las Cookies en la configuración de tu sistema operativo y, al no deshabilitarlas, asumimos que consientes su uso.

Información de fuentes externas

GenyoTech proporciona información financiera y recomienda anuncios de nuestros socios publicitarios. Cuando ve estos anuncios, los socios pueden recibir datos, incluida su dirección IP, a través de tecnologías como Cookies, Web Beacons y JavaScript para medir la efectividad de los anuncios.

No controlamos estas Cookies, pero usted puede administrarlas en la configuración de su sistema operativo.

Hacer clic en un anuncio y visitar la página de un socio no genera una relación con nosotros. Nuestra Política de privacidad cubre únicamente sus interacciones con GenyoTech.

Cada sitio web, incluido el de nuestros socios, tiene su propia política de privacidad. Sugerimos revisarlos para cualquier duda. Por ejemplo, Google, uno de nuestros socios, utiliza cookies Dart para realizar un seguimiento y usted puede optar por no participar u obtener más información sobre su política en su sitio web.

¿Cómo utilizaremos sus datos?

GenyoTech recopila sus datos para que podamos:

  • Procesar su pedido y administrar su cuenta (si corresponde).
  • Enviar correos electrónicos con ofertas especiales sobre otros productos y servicios que creemos le pueden interesar.
  • Entenderlo como cliente para poder mejorar nuestro negocio a través de mejores ofertas, contenido más relevante y publicidad mejor gastada.

¿Cómo se hace Marketing en GenyoTech?

GenyoTech desea enviarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que le pueden gustar, así como los de nuestras empresas colaboradoras, entre las que se encuentran numerosos bancos y proveedores de tarjetas de crédito. La lista exacta de socios cambiará con el tiempo.

Si ha aceptado recibir publicidad, siempre puede optar por no participar en una fecha posterior. Tiene derecho en cualquier momento a evitar que GenyoTech se comunique con usted con fines de marketing al darse de baja directamente de nuestra lista de correo. Todos nuestros correos electrónicos contienen un enlace para que esta acción sea simple y fácil.

Si canceló su suscripción a nuestra lista de correo, pero por alguna razón aún lo contactamos con fines de marketing, envíe un correo electrónico a nuestro DPO a contact@genyotech.com.

¿Cómo almacenamos sus datos?

GenyoTech almacena de forma segura sus datos, así como en proveedores externos como Active Campaign, los cuales tienen una reputación extremadamente alta en la aplicación de las mejores prácticas para mantener su privacidad segura.

GenyoTech conservará sus datos mientras sea útil para los fines enumerados anteriormente. Cuando nuestras operaciones internas ya no lo necesiten, eliminaremos sus datos de todas nuestras bases de datos en el plazo de un año.

¿Hay transferencia internacional de sus datos?

Sus datos pueden ser transferidos o almacenados en redes y servidores internacionales.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Nunca venderemos sus datos personales a nadie.

GenyoTech trabaja con empresas asociadas que ofrecen productos y servicios financieros, y podemos facilitar el intercambio de sus datos con ellos cuando lo solicite o si manifiesta un interés claro en conocer más sobre lo que tienen para ofrecer.

Finalmente, sus datos pueden ser compartidos con algunos procesadores de datos de terceros seleccionados con el único propósito de que nos ayuden a procesar sus datos para los objetivos establecidos en esta Política de Privacidad. Ejemplos de tales casos son:

  • Proveedores de herramientas de distribución y administración de correo electrónico
  • Proveedores de servicios de seguridad y prevención de fraudes
  • Proveedores de software de análisis y agregación de datos

En todos los casos anteriores, tenga la seguridad de que sus datos son gestionados exclusivamente por GenyoTech, siempre siguiendo las directrices descritas en esta Política de Privacidad.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

GenyoTech desea asegurarse de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso - Tiene derecho a solicitar a GenyoTech copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.

El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que GenyoTech corrija cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar a GenyoTech que complete la información que cree que está incompleta.

El derecho al borrado - Tiene derecho a solicitar que GenyoTech borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que GenyoTech restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de GenyoTech, bajo ciertas condiciones.

El derecho a la portabilidad de datos - Tiene derecho a solicitar que GenyoTech transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico: contact@genyotech.com.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que se colocan en su computadora para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información suya automáticamente a través de cookies o tecnología similar.

Para obtener más información, visite allaboutcookies.org.

¿Cómo usamos las cookies?

GenyoTech utiliza cookies de diversas formas para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, que incluyen:

  • Mantenerlo registrado, cuando corresponda
  • Entender cómo usa nuestro sitio web
  • Mostrarle publicidad en nuestro sitio web que sea relevante para usted

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Hay varios tipos diferentes de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

  • Funcionalidad: GenyoTech utiliza estas cookies para que lo reconozcamos en nuestro sitio web y recordemos sus preferencias previamente seleccionadas. Estos podrían incluir el idioma que prefiere y la ubicación en la que se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies propias y de terceros.
  • Publicidad: GenyoTech utiliza estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que vio, los enlaces que siguió e información sobre su navegador, dispositivo y su dirección IP. En ocasiones, GenyoTech comparte algunos aspectos limitados de estos datos con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recopilados a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visita otro sitio web, es posible que se le muestre publicidad basada en sus patrones de navegación en nuestro sitio web.
  • Análisis: GenyoTech utiliza estas cookies para comprender su comportamiento con nuestro sitio web, aplicaciones y correos electrónicos, de modo que podamos conocer sus intereses como cliente y las formas de brindarle un mejor servicio.

Cómo gestionar las cookies

Cuando ingrese por primera vez a nuestro sitio web, se le pedirá que brinde su consentimiento con respecto a los tipos de cookies que podemos colocar en su navegador. Las cookies de tipo “Funcionalidad” no dependerán de su consentimiento ya que son necesarias para que el sitio web funcione correctamente.

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Políticas de privacidad de otros sitios Web

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Cambios en nuestra política de privacidad

GenyoTech mantiene su Política de Privacidad bajo revisión periódica y coloca cualquier actualización en esta página web. Cuando hagamos eso, revisaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Si hay algún cambio material en esta Política de Privacidad, podemos notificarle, siempre que tengamos su información de contacto en nuestras bases de datos.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para saber cómo GenyoTech está procesando sus datos.

Cómo contactarnos

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