Você já ouviu falar do Quero Passagem? O site está há quase 10 anos no mercado, oferecendo as melhores oportunidades de viagens para os brasileiros!
Fundado em 2013 por dois amigos poloneses, o Quero Passagem, na verdade, era um projeto pessoal dos amigos, que se chamam Jarek Piasecki e Lukasz Gieranczyk.
Eles já possuíam um certo grau de conhecimento no segmento de viagens e de e-commerce.
Enquanto estavam viajando pelo Brasil, Jarek e Lukasz contam que viram um alto potencial no mercado brasileiro de passagens de ônibus, para vender pela internet. Esse foi o incentivo inicial para fundarem a sua própria empresa: a Quero Passagens!
Realmente, se voltarmos lá no ano de 2013, a grande maioria das vendas de passagem de ônibus no Brasil ainda eram realizadas somente de maneira presencial, no caixa da rodoviária.
Por isso, a Quero Passagem foi uma das pioneiras que ajudaram a revolucionar a forma como compramos passagens de ônibus hoje em dia. Aliás, motivo esse que ajudou a alavancar o seu sucesso!
No começo, a empresa atendia cerca de 1000 destinos ao redor do Brasil, e tinha parceria com 30 viações.
Atualmente, são mais de 5.000 destinos, e 150 empresas de ônibus parceiras que contribuem para que a Quero Passagem consiga girar o seu negócio.
Portanto, se você está precisando de uma passagem de ônibus, vem com a gente conhecer melhor a Quero Passagem no texto de hoje!
Nota no Reclame Aqui
Uma das melhores formas de checar a qualidade de uma empresa e a sua confiabilidade, é através do Reclame Aqui. Pois esse é um site nacional onde os clientes podem compartilhar a experiência que tiveram com a empresa e fazer reclamações.
O perfil do Quero Passagem no Reclame Aqui está aberto desde outubro de 2019. Desde então, a empresa recebeu 2177 reclamações e respondeu a 1998, o que se converte em uma taxa de resposta de 91,8%.
O índice de solução da empresa é de 91,5% atualmente. E 74,8% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócios com a Quero Passagem, mesmo após a experiência ruim.
A nota geral do Reclame Aqui, considerando todo o período de tempo em que a empresa esteve ativa no site, é 8,5 de 10, considerada uma nota ótima.
Portanto, com base nas informações e números do Quero Passagem no Reclame Aqui, podemos afirmar que o site é seguro e confiável. Além disso, ele presta um atendimento e um pós-venda muito bom aos seus clientes.
O site do Quero Passagem é confiável?
Uma dúvida muito comum sobre o site Quero Passagem, é sobre a sua confiabilidade. Será que é seguro comprar por lá?
Atualmente, existem alguns mecanismos de segurança que são adotados pelos sites, para comprovar que eles são sim seguros e que, portanto, os clientes podem ficar tranquilos na hora de realizar as suas compras.
Afinal, o site é todo criptografado e os dados pessoais protegidos.
Os dois principais indicadores de confiabilidade de um site são: a sigla https no início da URL do site, e a figura do cadeado que aparece na barra de busca na hora que você acessa o link, em qualquer navegador. Inclusive, nas buscas feitas pelo celular.
O site Quero Passagem possui os dois indicadores de segurança, o que confirma que o site é criptografado e que os seus dados estarão a salvo.
Com relação ao pagamento feito através do site, a empresa utiliza como sistema de pagamento o Mercado Pago, que é, atualmente, um dos mais seguros.
Qualquer problema que acontecer com a empresa, você pode mandar mensagem ao Mercado Pago, que ele irá te reembolsar e cancelar a compra com a empresa.
Assim, concluímos que o site Quero Passagem é confiável, bem como o seu mecanismo de pagamento.
Redes sociais do Quero Passagem
Caso você ainda tenha dúvidas sobre comprar ou não no site, outra estratégia para verificar a satisfação dos clientes e a confiabilidade, é conferir as redes sociais da empresa.
Hoje em dia, o Quero Passagem possui as seguintes redes sociais: Instagram, Facebook, LinkedIn e Youtube.
No Instagram, a empresa possui mais de 15 mil seguidores e bastante publicações, bem como stories e posts bem legais sobre dicas de viagens nacionais. Já no Facebook, são mais de 50.000 seguidores, que comentaram bastante nas publicações.
Enfim, mais uma vez, ela se mostra uma empresa confiável e preocupada com a experiência final de seus clientes.
Como comprar uma passagem pelo Quero Passagem?
Se você gostou do Quero Passagem e está pronto para aproveitar os ótimos preços oferecidos pelo site, entenda como comprar a sua passagem de forma rápida e fácil.
Para começar, entre no site do Quero Passagem e, logo na página inicial, insira o seu local de destino, local de partida e a data prevista da viagem.
Rolando um pouco a página para baixo, você pode conferir alguns dos destinos mais procurados também e alguns valores.
Após preencher essas informações, clique em “Buscar Passagem” e, em poucos segundos, uma lista com todas as opções de ônibus disponíveis vai abrir para você.
Você poderá conferir o valor por pessoa, o horário de saída do ônibus, a empresa que faz o trajeto e o tempo médio de duração da viagem. Então, caso esteja dentro do que está procurando, basta clicar em “Escolher Ida”.
Agora, é hora de verificar os lugares que ainda estão disponíveis, e selecionar o seu para prosseguir com o pagamento.
O site Quero Passagem permite pagar com Pix, cartão de crédito ou boleto bancário. Na função crédito, dá para parcelar o valor da passagem com juros.
Então, depois de preencher os dados pessoais dos viajantes e selecionar a forma de pagamento, confirme a compra selecionando o botão “Comprar”, localizado na parte inferior da página.
Pronto! A sua reserva está feita em pouquíssimos minutos, e o seu lugar garantido no ônibus!
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