Stone: o que é e como funciona?

Stone, oferece um serviço que visa a construção de um mercado mais justo para quem gosta de empreender, com melhores soluções, e sem burocracia! Hoje em dia, é possível encontrar diferentes opções de maquininhas de cartão de crédito no mercado, e a Stone tem se destacado muito! Ela se tornou um unicórnio no ano de […]

Por Miguel Oliveira, em 04/11/2021

Stone, oferece um serviço que visa a construção de um mercado mais justo para quem gosta de empreender, com melhores soluções, e sem burocracia!

Hoje em dia, é possível encontrar diferentes opções de maquininhas de cartão de crédito no mercado, e a Stone tem se destacado muito!

Ela se tornou um unicórnio no ano de 2018, no momento em que abriu o seu capital na Bolsa de Valores NASDAQ, a Bolsa Americana. Desde então, podemos encontrar a Stone em comércios, mercados, supermercados e diversos outros estabelecimentos.

Se você quer saber um pouco mais a respeito da empresa, seus serviços, produtos e taxas, aproveite o artigo para sanar todas as suas dúvidas!

Stone Pagamentos – o que é e como funciona?

Stone é uma empresa considerada fintech, ou seja, que visa desenvolver soluções voltadas para o mercado financeiro. 

Ela oferece opções de maquininhas para cartões de débito, crédito e voucher. E funciona como um “adquirente”. Ela atua como se fosse uma ponte entre bancos emissores, e as bandeiras dos cartões no momento das transações financeiras.

A marca existe há poucos anos, mas já está disputando a liderança no mercado financeiro junto com grandes marcas, como a Rede e a Cielo

As funcionalidades da Stone é o que mais surpreende os usuários das maquininhas. Atendendo a pessoas físicas e jurídicas, ela conta ainda com planos para atender às mais diversas demandas e necessidades de quem contrata o serviço.

Uma das principais funcionalidades é a Conta Stone oferecida pela marca. Essa ferramenta é uma espécie de conta digital, que o cliente pode utilizar para fazer as suas transações e os seus pagamentos de forma muito mais rápida e simples.

Mas, o melhor de tudo é que, com a conta digital, não há cobrança de taxas!

O atendimento é personalizado e feito por pessoas, não robôs, o que é outro grande diferencial. No entanto, você também pode controlar a sua conta digital pelo app.

O Cartão de Negócios, disponível na Conta Stone, garante ainda mais facilidade no momento de realizar as compras, sem a necessidade de pagar nada a mais por isso, e sem ter que se preocupar com limite.

Serviços e soluções da Stone

Então, depois de conhecer a Stone e como a empresa funciona, saiba, enfim, quais são as suas soluções e os seus serviços.

Além das maquininhas para cartão de crédito e débito, a Conta Stone e o Cartão de Negócios, ela também oferece consultoria comercial para os empresários, que ocorrem através de visitas regulares, e atendimento no local.

Ademais, outro serviço que fica à disposição dos clientes, é o Portal Stone, que é acessado através de um app ou da própria web. 

Nessas páginas, os clientes podem acompanhar as suas vendas, fazer o cancelamento de transações, emitir relatórios, bem como solicitar reposição ou manutenção das maquininhas.

A empresa garante uma entrega rápida e eficaz das máquinas, que é feita com frete grátis, em um período de até 48 horas. Ademais, ela também oferece treinamento para que os usuários aprendam a operar com os produtos da empresa.

Por fim, uma das suas grandes vantagens é a garantia da empresa para as máquinas: os clientes possuem suporte ilimitado!

Principais taxas

Assim como todas as maquininhas de cartões, a Stone também possui algumas taxas nas transações, além dos valores dos planos, que abordaremos adiante.

Nas transações no débito, a taxa da Stone é de 2,39% para os cartões com bandeira Visa e Mastercard. Para os demais, essa taxa é de 2,79%.

No crédito à vista, as taxas são de 3,19% para Visa e MasterCard, e de 3,99% para os demais cartões.

Para o crédito parcelado, as taxas variam de acordo com o tempo de parcelamento. No caso de Visa e Master, é de 3,99% em compras com parcelamentos de 2 a 6 vezes, e de 4,29% de 7 a 12 vezes.

Para o parcelamento em outros cartões, as taxas são: 4,29% de 2 a 6 vezes e 4,59% de 7 a 12 vezes.

Principais planos da Stone

Atualmente, a empresa trabalha com três planos ativos: Stone Mais, Stone Livre e Stone Pro.

O Stone Livre e o Stone Mais não possuem mensalidade. Além disso, o cliente só paga uma única taxa de adesão, a qual ele pode dividir em até 12 vezes. Depois, o pagamento ocorrerá apenas nas transações.

O Stone Mais tem uma taxa de adesão de R$70,80 (maquininha sem chip e sem Bluetooth), ou de R$89,88 (maquininha com chip e acesso ao WiFi). A Stone Livre, por sua vez, tem uma taxa de adesão de R$718,80.

No Stone Pro, a proposta é personalizada e a mensalidade muda conforme os serviços que o cliente contratar. 

Além de atendimento personalizado, os clientes terão acesso a duas ferramentas de gestão de marketing, a Collact e o Raio X.

Maquininhas de cartão Stone

A empresa disponibiliza duas opções de maquininhas de cartão: a Smart S920 e a Clássica D210.

A Smart S920 tem um design parecido com o de um smartphone, possuindo tela touchscreen, conexão com o Wi-Fi e chip para conexão 2G ou 3G. Essa é a ideal para quem pretende utilizar tanto em loja física, como no delivery.

Aliás, a maquininha pode ser personalizada com aplicativos, e gera relatórios para realizar uma gestão completa de toda a movimentação financeira que passou por ela.

A maquininha Clássica D210 é a tradicional da Stone, com tela convencional, colorida e teclado para digitar os valores e senhas. Ela também já possui conexão 2G, 3G e Wi-Fi.

Quais são as bandeiras que ela aceita?

As maquininhas da Stone aceitam as seguintes bandeiras: MasterCard, Visa e Elo para a realização das transações de débito e de crédito; e Hiper, Amex e Hipercard na função crédito.

Além disso, ela também aceita pagamentos por voucher, como o Vale Refeição, da Sodexo, Alelo, Ticket, Greencard e Cooper.

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